Transporte.

El transporte incluye llevar el producto hasta la puerta del cliente, exceptuando pisos sin ascensor, escaleras o cualquier barrera arquitectónica, siempre y cuando sea en la comarca de Jerez. Para envíos en el entorno nacional los precios serán negociados con el cliente individualmente por cada artículo y situación.

Los precios del servicio se reflejan en el momento de hacer la reserva, indicando las diferentes posibilidades según las distancias del reparto.

El cliente debe cerciorarse de que el producto le ha llegado en perfectas condiciones con su embalaje original y sin ningún desperfecto, por lo que si el cliente detecta cualquier anomalía o desperfecto debe hacerlo constar en el albarán del transportista. Dispone de 24 horas para reclamar cualquier tipo de daño como golpe, abolladura, ralladuras o falta de materiales o accesorios. Pasadas esas 24 horas desde la entrega del pedido no se aceptarán devoluciones o reclamaciones por defectos físicos.

Informacion de recogida de aparato usado.

Le  informamos que el nuevo RD RAEE 110/2015, de 20 de febrero, sobre la gestión de los RAEE, obliga a la distribución a informar en sus páginas web de la recogida gratuita del aparato usado que sustituye al nuevo (1 por 1 de tipo equivalente o que haya cumplido las mismas funciones que el aparato que se adquiere), en el mismo lugar del envío.

Los requisitos necesarios para la recogida son los siguientes:

La recogida solo se realizará cuando se haya rellenado este documento -> 
y se enviará a  info@electrodomesticosjerez.es

Si no se ha contratado la opción PREMIUM, precisa de estar correctamente embalado para evitar posibles daños a otros productos en el transporte del mismo. Los cables deberán estar recogidos y precintados para que no queden colgando y la(s) puerta(s) cerrada(s) con cinta de precinto para evitar que se abra(n) durante el transporte, además de estar en la puerta, el lugar de entrega.

Se informará de su recogida a la hora de la compra.

Artículo 11. Obligaciones de los distribuidores en la comercialización de AEE.

2. Los distribuidores que realicen tanto venta presencial como a distancia, difundirán la información relativa a la correcta recogida de RAEE en sus establecimientos y en la recogida efectuada en los hogares de los consumidores. Esta información se incluirá en la página web o el instrumento que dé soporte a la venta a distancia.

Artículo 22. Recogida de RAEE domésticos por los distribuidores de AEE.

4. Los distribuidores que lleven a cabo la comercialización de los productos a través de venta a distancia, deberán cumplir con todas las obligaciones del distribuidor, a través de la recogida gratuita de un RAEE de tipo equivalente, bien en el punto de entrega del AEE o en el domicilio del comprador al que se suministre el AEE.

Instalación y puesta en Marcha

La instalación y/o la puesta en marcha solo estará incluido en el caso de que se escoja dicha opción.

La puesta en marcha no se realiza en los siguientes electrodomésticos:

Importante: No se instalan hornos, encimeras, termos, calentadores, aire acondicionado, ni ningún electrodoméstico de encastre (adecuación de mueble necesaria para instalar el producto).

En el caso de los lavavajillas integrables (no se instala la puerta en los lavavajillas integrables).

En el caso de cambio del sentido de la puerta del frigorífico o congelador no lo incluye.

No se hacen obras de fontanería ni manipulación de gas.

Instalación de encastres

La instalación de hornos o encimeras tendrán un importe de 20€, mientras que la instalación del conjunto será por un precio de 30€ siempre y cuando sea en el mismo domicilio de la entrega y en la periferia de Jerez. Las instalaciones fuera de la periferia serán llevadas a cabo por una empresa externa por lo que los precios variarán según la ciudad.

La instalación de encastres como hornos, encimeras, campanas, termos, calentadores, etc. pueden tener un importe particular en cada una de las situaciones en el caso de que haya alguna complicación o adecuación de muebles.


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